以顾客为中心重视产品质量,谨防包装过度降低

企业面对的主要消费群体是日渐增长的具有生活消费品位的现代人。我们不仅要知道他们需要消费什么,而且也需要了解他们怎样消费及他们的消费愿望。探求现代消费文化,建立现代的产品包装策略和营销系统,从而最大限度地刺激和满足顾客的消费愿望是非常重要的。在市场竞争中,商品本体仍是第一位的,不断提高质量,开发新产品,紧密联系市场的需求,始终是企业关注的头等大事。商品包装与商品本体间,包装只是辅助手段,是矛盾的次要方面。我们在这里强调包装的作用,但不能本末倒置,走向另一个极端。优质商品加上成功的包装,才是市场竞争中永远的强者。如果商品质量欠佳,而包装精美,消费者购买上当后,第二次就不会再购买,而且在消费者中的口碑就会变坏,从而最终失去市场。所以,商家在实施包装策略时,一定要以消费者为中心重视产品质量,要摆正包装与商品的关系,谨防包装过度降低包装成本,切忌“金玉其外,败絮其中”的欺骗性包装。企业在市场争夺战中,只有对包装高度重视,建立全心全意为消费者服务的营销意识,根据顾客购买心理的活动规律设计商品包装,考虑包装成本,从感情上打动消费者的心,增强消费者的记忆,才能影响着消费者的购买态度,进而对购买活动产生促进或抑制作用,进而产生购买愿望和购买行为。